Отзывы о компании Egastronom

Продавец светит вариант оплаты "Наложенный платеж". Т.к. я много всего заказываю и последнее время - сплошные проблемы с продавцами после внесения предоплаты, то выбрал этот вариант. Не смотря, на это, мне перезвонили и сказали что я должен им на карту сбросить предоплату. После того как я сказал что без каких-либо гарантий просто перечислять деньги не готов, продавец отменил заказ. Вариант с предоплатой и защитой покупателя "Промоплата" продавец тоже не даёт. Т.е. клиент должен рисковать и доверять продавцу, а продавец клиенту не доверяет. Раньше не раз у них заказывал, но теперь - не рекомендую.

• Комментарий продавца16.08.2022

  Доброго дня! Вітання з компанії Egastronom!
  Дякуємо за те, що знайшли час аби залишити відгук про нашу компанію. Нам прикро, що у вас склалась не приємна думка, на рахунок роботи нашої компанії.
  Під час війни ми працюємо за такими умовами, які вказані на сайті у розділі "Про нас":
  - Накладений платіж при поштових відправленнях Нова пошта. Накладений платіж з 20% передоплати (на час воєнних дій)
  - Банківський переказ на карту, або іншим зручним способом.
  Щиро сподіваємось отримувати від Вас і надалі замовлення у нашому магазині.
  Нехай смакує!

Отримала пармезан з пліснявою, обіцяли повернути гроші і вже два дні не виходять на зв'язок

Сделал заказ, оплатил ттм, товар пришол. После чего через неделю позвонили и сказали доплатить за товар(((

• Комментарий продавца01.08.2022

  Доброго дня! Вітання з компанії Egastronom! Дякуємо за те, що знайшли час аби залишити відгук про нашу компанію. Нам дуже приємно, що у Вас залишись позитивні враження від покупки. Щиро сподіваємось отримувати від Вас і надалі замовлення у нашому магазині. Нехай смакує!