Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

У разі поступлення не якісного або пошкодженого товару, у покупця є можливість повернути посилку з відшкодуванням повної вартості товару і доставки. Відшкодування коштів здійснюється протягом доби з моменту поступлення звернення від клієнта. Якщо якість і стан товару відповідає домовленостям, але у покупця виникла необхідність повернути посилку, повернення можливо здійснити протягом 14 днів, з моменту поступлення посилки у відділення перевізника (за попередньою домовленістю сторін).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.